Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen dienen dazu, dass entstandene Geschäftsbeziehungen rechtlich verbindlichen Grund für beide Seite gewinnen. Rechte und Pflichten von Verkäuferseite und Kaüferseite richten sich nach dem tschechischen Kaufrecht und nach diesen allgemeinen Bedingungen.
Verkäuferseite:
TOMKET, s.r.o., ID Nummer 25123998,
Mit Sitz auf der Adresse: Václavské náměstí 17, 110 00 Praha 1, Czech Republik
Einregistriert im Handelsregister vom Stadtgericht in Prag, Abbteilung C, Einlage Nr. 51699
Käuferseite (Kunde):
Der Käufer (der Verbraucher nach dem Bürgerrecht) erteilt der Verkäuferseite die Kontaktangaben vor dem Anfang der Geschäftsbeziehung. Rechtliche Beziehungen, die nicht nach diesen Geschäftsbedingungen richten, richten sich nach Anordnungen des Geseztes Nr. 40/1964 Sammlung, Bürgersrecht mit zusammenhängenden Forttschriften.
2. Sicherheit und Informationschutz
Der Verkäufer erklärt, dass alle persöhnlichen Angaben vertraulich sind, und werden nur zu der Verwirklichung des Vertrages mit dem Kunden verwendet und werden nie veröffentlicht, nie der dritten Person übergegeben, mit der Ausnahme der Situation zusammenhängend mit Liefer- und Zahlungskontakten von bestelltem Artikel. (Mitteilung von Namen und Adresse)
3. Artikel Bestellung
Der Kunde hat mit Hilfe unserer Internetportale Möglichkeit die dort angeführten Artikel zu bestellen. In der Bestellung müssen Artikel, Menge, Preis, Name und weitere Angabe von Käufern und Lieferadresse angeführt werden. Diese Bestellung ist ein Vorschlag für einen Kaufvertrag und der Kunde bestätigt mit der Bestellung, dass er mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit Vorbringen einverstanden ist. Diese Bestellung ist von der Kaufseite per E-mail bestätigt, 2 Tage nach dem Erhalten. Im Falle, dass verlangte Artikel nicht momental in unserem Lager sind, bespricht die Kaufseite mit dem Kunden auf individullen Termin der Lieferung oder schlagen wir andere adäquote Artikel vor.
Mit Abschicken der Bestellung stimmt der Kunde mit dem Preis zu. Im Falle, dass er sich für die Preisermäßigung auf Grund Konkurrenzangebotes interessiert, ist notwendig den Preis vorher mit der Kaufseite zu besprechen (vor dem Abschicken). Nach dem Abschicken ist unmöglich, Preis zu wechseln.
4. Zahlungsbedingungen
Bestellte Artikel bezahlt der Kunde bis bei der Übernahme in der Form der Nachnahme. Bis zur Bezahlung ist die Artikel Besitz von der Kaufseite. Im Falle bei der Bestellung von überstandarten Größen oder bei der Bestellung in der Höhe über 1500 € mit Mehrwertsteuer kann die Verkäuferseite die Vorauszahlung bis 50 % der Gesamtsumme fordern. Diese Vorauszahlung wird in den Gesamtpreis eingereicht.
5. Reklamation – viz Reklamationsbedingungen
Die Reklamationen sind standardeweise nach der gültigen Rechtlegislative erledigt. Wir empfehlen den Kunden, dass sie bei der Übernahme der Artikel aufpassen. Es gibt hier die Möglichkeit der Beschädigung.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferzeit teilt die Verkäuferseite an die Kunden in der Bestätigung der Bestellung mit. Die meisten Sendungen werden in 7 Werktagen eingeliefert, bei den Reifen, die nicht im Lager sind, in 14 Tagen. Die Verkäuferseite informiert über voraussichtliche Lieferzeit auch über mögliche Verspätungen. Unsere Firma hat Recht von dem verabredeten Termin um drei Tage abzuweichen.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist von der Transportfirma DPD versorgt. Der Kunde hat Möglichkeit seine Verpackung per Internet zu folgen, wenn er Nummerpasswort eingibt. Dieser 13 Nummerkode bekommt der Kunde per Email nach der Expedition.
Der Kunde ist gleich verplichtet, bei der Übernahme den Zustand der Artikel zu kontrolieren. Besonders geachtet – die Art und Menge, Verpackung.
7. Widerrufbelehrung
Der Kunde hat Recht, seine Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in 14 Tagen vom Empfangen wiederzurufen. Wiederrufen muss schriftlich sein, in der Emailform an die Adrese info@nejlevnejsipneu.cz. Wenn der Kunde sich entscheidet, muss er nicht beschädigte Artikel, in der originalen Verpackung mit Original von Rechnung an den Expeditionlager abschicken. Vor der Rücknahme muss der Kunde Email mit der Nummer der Rechnung und mit Kontonummer, wohin wir das Geld überwiesen sollen, abschicken. Von dieser Summe werden Versandkosten abgerechnet.Die Verkäuferseite ist verplichtet, dass sie es bis in 30 Tagen macht.
8. Reklamation
Allgemeine Reklamationbedingungen
Kundenplichte
Der Kunde sollte eingelieferte Artikel kontrollieren und gleich dem Verkäufer Bescheid über Defekte geben.
Reklamationvarianten
a) an E-mail info@billigstereifen.eu
b) per Post an die Adresse Tomket s.r.o., Tolarstr. 630, 384 51 Volary, Czech Republik oder Jetřichov 165, 549 83 Jetřichov, Czech Republik
Der Kunde muss angeben:
a) Nummer der Bestellung
b) Beweis über den Besitz (Rechnung)
c) Beschreibung von Defekten mit Fotodokumentation
Plichte vom Verkäufer
Der Verkäufer sollte über Reklamation spätestens bis in 10 Werktagen entscheiden und darüber per E-mail oder telefonisch informieren. Die Reklamation sollte am schnellsten erledigt werden, max. Länge 30 Tage .
Reklamation in der Garantiezeit
Allgemeine Bedingungen
Diese Bedingungen wird nach dem Bürgerrecht bearbeitet und bezieht sich nur auf die Ware in der Garantiezeit.
Zu den Artikeln wird der Zustellungsschein beigefügt, der gleichzeitig wie ein Garantieschein dient. Der Kunde unterschreibt bei dem Empfangen und Zustimmung mit Reklamationbedingungen auf dem Transportschein.
Falls der Kunde Unterschiede zwischen der Bestellung und eingelieferter Artikel, Beschädigung feststellt, empfehlen wir dem Kunden die Artikel von der Transportfirma nicht zu übernehmen. Der Kunde sollte gleich dem Verkäufer Bescheid geben.Falls er es nicht anhält, sind Schwierigkeiten mit Reklamation möglich..
Garantiebedingungen
a) Garantie ist lebenslang, beginnt mit dem Empfangen und endet mit dem Untergang oder mit Todt des Kunden..
b) Ob der Mangel behebbar ist, wird er kostenlos behoben. Im Falle des unbehebbaren Mangel wird Artikel auf Kosten des Verkäufers getauscht.
c) Anrecht auf Garantie untergeht in folgenden Fällen:
- unsachgemäße Montage, Bedingung, Verwendung im Widerspruch mittechnologischem Ablauf
- Anwendung Artikel in Bedingungen, die nicht mit ihren Parametern dem in der Dokumentation Parametern entsprechen,
- Beschädigung von Naturgewalten
- Beschädigung durch Überlastung oder durch Verwendung gegen technische Dokumentation,
- Abnutzung wird nach dem Gesetz vorgeschrieben.
Reklamationsvorgang
Der Kunde sollte gleich dem Lieferanten schriftlich oder telefonisch Bescheid geben. Der Lieferant schlägt Transportsweise auf seine Adresse vor. Nach der Übernahme auf der Adrese vom Lieferanten informiert er darüber und es beginnt Umtauschprozess, bzw. Verlauf der Reklamation nach dem Gesetz.
Falls der Kunde einige Unstimmkeiten in der Rechnung feststellt oder die Rechnung fehlt, sollte er unbedingt den Lieferanten Bescheid geben., die neue Rechnung wird per Email geschickt.
Im Falle von ausländischen Kunden mit gültigen DIČ wird der Einkauf von Mehrwertsteuer befreit.Nachträgliche Ergänzung, Korrektur von DIČ ist nur möglich, ob die Förderung nicht die Frist 30 Tage überschreitet. Dann wird die Mehrwehrsteuer auf das Konto überwiesen, mit Gebühr 1€ auf Kosten für Bankenüberweisung.
Empfehlungen beim Empfangen
Beim Empfangen ist wichtig die Kontrolle der Packung. Bei der späteren Reklamation, was die Menge, Arte und Beschädigung beim Transport betrifft, werden diese Sachen nicht beachtet. Mit Unterschrift bestätigt der Kunde, dass die Artikel in Ordnung eingeliefert war.
Bezüglich, dass Transport der von Ihnen bestellten Artikel durch dritte Person versichert ist, halten Sie diesen Vorgang an.:
Beim Empfangen kontrollieren Sie ausführlich die bestellten Artikel . Ob es alles in Ordnung ist, unterschreiben Sie den Transportschein, damit sind Sie einverstanden, dass Artikel ohne Mängel und in der Menge, was im Transportschein steht.
Ob Artikel Mängel hat oder geht um andere Artikel, ist es notwendig, in den Transportschein zu notizen. Ob es zur Beschädigung beim Transport kommt, hat der Kunde Rech, die Übernahme abzulehnen.
Falls werden nicht die Mängel in den Transportschein notiert, die Reklamation muss nicht anerkannt werden.
9. Die Bedingungen für die kunden aus dem Ausland
Im Falle, dass die von den Kunden bestellten Artikel ins Ausland eingeliefert werden, kommt zu den folgenden Bearbeitungen der Geschäftsbedingungen und des Kaufvertrags. Das Eigentumsrecht übergeht auf den Kunden gleich nach der Erfüllung der verbindlichen Bestellung. Der Verkäufer erfüllt seine Plicht, es einzuliefern, sobald er den Kunden oder der Transportfirma die Artikel zur eigenem Transport auf dem Betrieben zur Verfügung gibt. Den Kaufpreis wird bei Übernahme bezahlt. Versandkosten sind 3 Euro/Stück. Die Gefahr von dem Verlust oder Beschädigung oder weitere Nebenkosten übergeht auf den Kunden im Moment der Übernahme oder im Moment der Übernahme der ausgewählten Transportfirma. Ob die Artikel nicht übernommen oder bezahlt werden, werden die Eigentumsrechte im Moment der Rückgabe auf Verkäufer übergehen.
Der Verkäufer ist nicht für Verzollung ins Ausland, für die Zollzahlung, für die Steuer oder für andere Gebühren, die mit Einlieferung ins Ausland zusammenhängen, verantwortlich. Der Kunde ist verplichtet, alle Erfordernisse, die mit Einlieferungen ins Land zusammenhängen, zu sichern. Besonders Meldungsplicht und Plicht richtig Zollgebühren nach den Rechtsystem konkretes Landes nezahleň.
Es gilt ausschließlich das Recht der Tschechischen Republik. Die Anwendung des einheitlichen UN-Kaufrechts (Übereinkommen über Verträge über den internationalen Artikelverkauf v. 11. 4. 1980) ist ausgeschlossen.
10. Wirksamkeit
Wirksamkeit dieser Geschäftsbedingungen gelten von 1. Januar 2004.
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